Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies i podobne technologie?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony lub aplikacji. Pozwalają one m.in. utrzymać sesję, zapamiętać ustawienia oraz zapewnić bezpieczeństwo.

Oprócz cookies możemy używać także podobnych technologii, takich jak:

• localStorage / sessionStorage – pamięć przeglądarki,
• identyfikatory sesji i tokeny,
• piksele / znaczniki – np. Facebook Pixel (Meta), ładowany wyłącznie po wyrażeniu zgody „Akceptuj wszystkie”,
• logi serwerowe - adres IP, data/czas, identyfikatory żądań.

W dalszej części dokumentu określamy je wspólnie jako „cookies”.

2. Kto jest administratorem i gdzie znaleźć więcej informacji?

Administratorem danych w związku z cookies jest Lenset (Usługodawca prowadzący Platformę).

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych (cele, odbiorcy danych, prawa osób) znajdziesz w dokumencie Polityka Prywatności.

Kontakt w sprawach cookies i prywatności: kontakt@lenset.pl

3. W jakich celach używamy cookies?

Cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• niezbędne działanie Platformy – np. logowanie, utrzymanie sesji,
• bezpieczeństwo - np. wykrywanie nadużyć, ochrona przed atakami,
• zapamiętywanie ustawień - np. preferencje,
• analityka i rozwój produktu – jeśli włączona analityka, wyłącznie po wyrażeniu zgody.

4. Kategorie cookies i podstawa prawna

4.1. Cookies niezbędne (Essential)

Są konieczne do prawidłowego działania Platformy (np. logowanie, bezpieczeństwo, utrzymanie sesji). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora lub niezbędność do świadczenia usługi – w zależności od funkcji. Tych cookies nie można wyłączyć z poziomu banera, ponieważ bez nich Platforma może nie działać poprawnie.

4.2. Cookies funkcjonalne (Preferences)

Pozwalają zapamiętać Twoje ustawienia i poprawiają komfort korzystania. Podstawa prawna: zgoda (jeśli nie są ściśle niezbędne) lub uzasadniony interes – zależnie od konkretnej funkcji.

4.3. Cookies analityczne (Analytics)

Pomagają nam rozumieć, jak użytkownicy korzystają z Platformy, dzięki czemu możemy ją ulepszać. Podstawa prawna: zgoda (w praktyce analitykę traktujemy jako opt-in).

4.4. Cookies marketingowe (Marketing)

Służą do mierzenia skuteczności kampanii i dopasowania treści. Podstawa prawna: zgoda. Przy wyborze „Akceptuj wszystkie” używamy Facebook Pixel (Meta) do analityki i reklam. Więcej informacji: Polityka prywatności Meta.

5. Cookies stron trzecich (Third-party)

Niektóre cookies mogą pochodzić od zewnętrznych dostawców, jeśli korzystamy z ich usług (np. analityka, płatności, osadzone treści). Takie podmioty mogą działać jako niezależni administratorzy lub podmioty przetwarzające - zależnie od usługi.

Aktualnie używane kategorie podmiotów:

• dostawcy infrastruktury i hostingu,
• dostawcy uwierzytelniania (Auth),
• dostawcy analityki (jeśli włączona),
• Meta (Facebook Pixel) – przy wyrażeniu zgody na wszystkie cookies,
• operator płatności (jeśli dotyczy).

6. Lista cookies

Poniżej przedstawiamy listę najważniejszych cookies używanych w Lenset. Lista może się zmieniać wraz z rozwojem Platformy.

• cookie_consent - Kategoria: Niezbędne. Dostawca: Lenset. Cel: zapis wyboru zgody na cookies. Czas przechowywania: 12 miesięcy.
• Cookie sesji (logowanie) – Kategoria: Niezbędne. Dostawca: Lenset / system uwierzytelniania. Cel: utrzymanie sesji i logowania. Czas przechowywania: sesyjny.
• Cookie związane z bezpieczeństwem - Kategoria: Niezbędne. Dostawca: Lenset. Cel: ochrona przed nadużyciami (np. CSRF). Czas przechowywania: sesyjny lub krótkotrwały.
• W przypadku włączenia analityki mogą występować dodatkowe cookies analityczne (nazwa, dostawca i czas przechowywania zależą od używanego narzędzia).

7. Czas przechowywania cookies

Cookies mogą być:

• sesyjne - usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe - przechowywane przez określony czas lub do ich ręcznego usunięcia.

Wybór zgody zapisujemy w cookie cookie_consent na okres 12 miesięcy, aby nie pytać o zgodę przy każdej wizycie.

8. Zarządzanie cookies i wycofanie zgody

Możesz w każdej chwili:

• zmienić decyzję w banerze cookies (jeśli dostępna jest opcja ustawień),
• usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki,
• zablokować cookies w przeglądarce (może to wpłynąć na działanie Platformy).

Cofnięcie zgody

Możesz cofnąć zgodę na cookies analityczne i funkcjonalne w dowolnym momencie poprzez ustawienia cookies na tej stronie (poniżej) lub poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Jak zarządzać cookies w popularnych przeglądarkach?

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
• Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
• Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn
• Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny

10. Zmiany w Polityce cookies

Możemy aktualizować tę Politykę w związku z rozwojem Platformy lub zmianami prawnymi. O zmianach informujemy poprzez zmianę daty „Ostatnia aktualizacja” na górze dokumentu, a w przypadku istotnych zmian - również w Platformie (np. komunikat w panelu).

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących cookies lub prywatności skontaktuj się z nami:

Email: kontakt@lenset.pl